Политика за поверителност

В сила от: 1 януари 2025 г.

AEMIRA („ние“, „нас“ или „наш“) уважава Вашата поверителност. Тази Политика за поверителност се прилага за нашия уебсайт https://aemira.com, нашите мобилни приложения (включително Regen), както и всички свързани продукти и услуги.

Информация, която събираме

1.1 От нашия уебсайт

Ако използвате нашата контактна форма или се абонирате за актуализации, можем да събираме:

• Име и длъжност
• Информация за контакт, включително имейл адрес
• Демографска информация като местоположение, предпочитания и интереси
• Друга информация, свързана с клиентски проучвания или оферти

Можем също да събираме неперсонализирани данни чрез „бисквитки“ и инструменти за анализ (вижте раздел 5).

1.2 От нашите мобилни приложения

Ако използвате нашата контактна форма или се абонирате за актуализации, можем да събираме:

• Не събираме лични данни като имена, имейли или телефонни номера от нашите приложения
• Нашите приложения могат да използват услуги на трети страни (Google Play Services, Apple App Store Services, Firebase Crashlytics и др.), които автоматично събират анонимни данни за използване и сривове.
• Платежни данни никога не се събират или съхраняват от нас. Покупките се обработват сигурно от Google Play Billing (за Android) или Apple App Store (за iOS).

2. Защо събираме информация

Събираме и използваме тази информация, за да:

• Отговаряме на запитвания, изпратени чрез контактната форма
• Поддържаме вътрешни записи
• Подобряваме нашите продукти и услуги
• Изпращаме промоционални имейли за нови функции, специални оферти или актуализации (само при Ваше съгласие)
• Се свързваме с Вас за обратна връзка, проучвания или изследвания (по избор)
• Персонализираме Вашето изживяване на уебсайта

3. Как използваме данните в нашите приложения

• Безплатни потребители: Ограничени данни за използване (напр. сривове, производителност) могат да бъдат събирани чрез аналитични инструменти.
• Абонати: Статусът на абонамента се проверява чрез API на Google Play или Apple App Store. Не получаваме лични данни (име, имейл, информация за карта).
• Плащания: Всички покупки и абонаменти се обработват сигурно от Google Play Billing и Apple App Store.

4. Сигурност

Ангажирани сме да гарантираме сигурността на Вашата информация. Прилагаме подходящи технически, административни и физически мерки за защита срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване на данни.

5. „Бисквитки“ и проследяване

Нашият уебсайт използва „бисквитки“, за да подобри Вашето изживяване чрез:

• Анализ на уеб трафика
• Запомняне на Вашите предпочитания
• Персонализиране на съдържанието според Вашите интереси

Можете да приемете или откажете „бисквитки“ чрез настройките на браузъра си. Отказът може да ограничи функционалността.

6. Услуги на трети страни

Нашите приложения и уебсайт могат да използват услуги, предоставени от:

• Google Play Services (плащания, анализи, отчети за сривове)
• Apple App Store Services (абонаменти и плащания)
• Firebase Crashlytics или Analytics (за подобряване на стабилността)
• Имейл услуги за бюлетини (само ако се абонирате)

Всяка трета страна обработва данни съгласно собствената си политика за поверителност.

7. Вашите права

В зависимост от местоположението Ви може да имате право да:

• Достъпвате, актуализирате или изтривате личната си информация
• Оттеглите съгласие за маркетингови съобщения
• Деактивирате „бисквитки“ в браузъра си
• Управлявате или отменяте абонаменти директно чрез настройките на Google Play или Apple App Store

8. Поверителност на децата

Нашите услуги не са насочени към деца под 13 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако установим такава колекция, ще я изтрием незабавно.

9. Промени в тази политика

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Промените ще бъдат публикувани на нашия уебсайт с нова дата на влизане в сила.

10. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас.